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电子商务平台有问题怎么投诉?

吴亮律师2025-07-05黄山刑事律师

您可以向电子商务平台或相关部门投诉。依据《消费者权益保护法》等,投诉是维护权益的重要途径,不及时处理可能导致权益受损扩大,如经济损失、个人信息泄露等。
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投诉电商平台可这样做:1.直接在平台内举报;2.联系消费者协会或行业调解组织;3.向工商、市场监管等部门投诉;4.如协商无果,可申请仲裁或提起诉讼。根据问题性质选择合适途径。
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投诉电商平台常见方式有举报、调解、投诉部门、仲裁、诉讼等。选择时应考虑效率、成本及问题严重性,轻微纠纷可优先尝试调解,严重违法则考虑诉讼。

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